Safari Lodge

Covid-19

Information Coronavirus ⚠

En raison des mesures prises par le gouvernement pour lutter contre la propagation du coronavirus (Covid-19), le Zoo de La Flèche – Safari Lodge ferme ses portes jusqu’à nouvel ordre.

Soyez rassurés, nos équipes animalières et vétérinaires restent mobilisées pour prendre soin des pensionnaires du parc pendant cette période de fermeture.

Si vous avez achetez vos billets Zoo de La Flèche à l’avance :

Si vous avez achetez vos billets sur notre site internet, auprès d’un Comité Social d’Entreprises, d’un professionnel du tourisme ou d’un revendeur soyez rassurés, vos billets sont valables au minimum jusqu’au 31 décembre 2020.
Pour toute question relative à votre visite, nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse : accueil@zoo-la-fleche.com

Si vous avez effectué une réservation Soigneur d’un Jour :

Si votre réservation est avant le 30 avril :

– Nous vous proposons de reporter votre activité à une date ultérieure. Pour cela, nous vous invitons à consulter les disponibilités en ligne sur notre site : http://www.zoo-la-fleche.com/soigneur-un-jour/ et nous faire part du nouveau créneau souhaité.
Toute l’équipe du Zoo de La Flèche est mobilisée pour répondre à vos demandes mais il se peut que les lignes téléphoniques soient saturées. Nous vous invitons à nous contacter de préférence par mail à l’adresse : keeperforaday@zoo-la-fleche.com.
Pour plus de simplicité, n’oubliez pas de mentionner la date de votre activité initiale et le nom et prénom rattachés à votre réservation dans nos échanges.

– Exceptionnellement, si aucune proposition de report d’activité ne vous convient vous avez la possibilité d’annuler votre réservation dans un délai 15 jours avant votre arrivée. Dans ce cas, nous vous rembourserons la totalité de la somme due.

Si votre réservation est après le 30 avril :
En raison des mesures prises par le gouvernement, le Zoo de La Flèche – Safari Lodge ferme ses portes jusqu’à nouvel ordre.

– Si vous décidez d’annuler votre activité entre 15 et 30 jours avant votre arrivée, conformément à nos conditions générales de vente, aucun remboursement ne sera effectué et la totalité de la somme de votre séjour sera due.

Pour toutes autres informations, nos conditions générales de ventes sont accessibles en ligne : http://www.zoo-la-fleche.com/cgv/

Si vous avez effectué une réservation Safari Lodge :

Nous vous invitons à consulter notre page dédiée : https://www.safari-lodge.fr/informations-covid-19/
Vous y retrouverez toutes les informations relatives à votre réservation, aux conditions de report ou d’annulation.


Notre équipe commerciale et réservation reste disponible pour vous répondre mais il se peut que les lignes soient saturées.

Cette page sera mise à jour régulièrement afin de vous apporter toutes les informations nécessaires.

Dernière mise à jour le mercredi 18 mars à 17h00