Safari Lodge

Covid-19 : Fermeture du parc jusqu’à nouvel ordre

Nous vous informons que le Zoo de La Flèche – Safari Lodge est fermé jusqu’à nouvel ordre.

Mise à jour le 01 mars

Dans l’attente des futures annonces gouvernementales, nous vous informons que le parc est fermé jusqu’à nouvel ordre. À ce jour, les réservations et séjours sont annulés jusqu’au 21 mars 2021 inclus.

La fermeture du parc et de nos hébergements nous contraints à adapter nos organisations au contexte sanitaire.
Nous en sommes sincèrement désolés et nous faisons tout pour y remédier. Répondre à vos interrogations reste bien évidemment notre priorité. Aussi nous faisons notre maximum pour prendre en charge les nombreux appels et e-mails de nos plateformes de réservation.

Vous disposez de billets valables jusqu’au 31.12.2020 :

Dans les différents cas, la prolongation de vos billets se fera automatiquement à l’entrée du parc le jour de votre visite, sur simple présentation en caisse.

Vous disposez d’un pass annuel :

Si votre pass annuel est en cours de validité, il sera prolongé sur présentation en caisse de 136 jours après sa date d’expiration lors de votre prochaine visite.
Si votre Pass
annuel expire entre 30 octobre 2020 et le 14 mars 2021 inclus, il sera sur présentation en caisse lors de votre prochaine visite prolongé au prorata du nombre de jours fermés.

Vous avez une réservation Soigneur d’un jour avant le 22 mars 2021 :

Nous sommes contraints d’annuler votre activité Soigneur d’un Jour et nous vous proposons de reporter votre session à partir du 22 mars 2021.
Pour cela, nous vous invitons à consulter les disponibilités en ligne sur notre site : http://www.zoo-la-fleche.com/soigneur-un-jour/ et nous faire part de votre souhait par mail à l’adresse keeperforaday@zoo-la-fleche.com ou par téléphone au 02 43 48 19 27 permanence le lundi et le mercredi de 09h à 17h30.

Pour cela, rien de plus simple, « copier-coller » simplement les informations ci-dessous et renseignez les champs suivants

– Nom – Prénom (associés à votre réservation) :
– Date et heure de votre session initiale :
– Secteurs animaliers : 

– Date et heure de session pour le report de votre activité :
> choix 1 : jj/mm/aaaa à ..h..
> choix 2 : jj/mm/aaaa à ..h..
> choix 3 : jj/mm/aaaa à ..h..

Nous vous demandons de remplir 3 choix de sessions par ordre de préférence afin de répondre du mieux possible à vos souhaits et cela dans les meilleurs délais. 

Nous vous invitons à nous faire part de votre report dès que possible afin de bénéficier d’un plus large choix de disponibilité.
Nous vous confirmons en retour de votre mail votre report de session et nous vous fournirons un justificatif.
Cependant, nous vous informons que nous avons dû adapter nos organisations au contexte sanitaire, c’est pourquoi nos délais de réponses sont allongés par rapport à d’habitude.
Nous en sommes sincèrement désolés et nous faisons tout pour y remédier. Répondre à vos interrogations reste bien évidemment notre priorité. Aussi nous faisons notre maximum pour prendre en charge les nombreux appels de notre plateforme de réservation.

Vous avez une réservation Soigneur d’un jour à partir du 22 mars 2021 :

À ce jour, nous vous informons que les activités Soigneur d’un Jour à partir du 22 mars 2021 sont maintenues. La fermeture du parc et de nos hébergements nous contraints à adapter nos organisations au contexte sanitaire, c’est pourquoi nous vous demandons de ne pas surcharger nos services de réservation par téléphone ou par e-mail dans la mesure du possible. Nous reviendrons vers vous en temps voulu et selon les nouvelles directives du gouvernement.

Vous avez une réservation Safari Lodge avant le 22 mars 2021 :

Les séjours du 29 octobre au 21 mars 2021 inclus sont annulés.
Nous vous proposons de reporter votre séjour à une date ultérieure dans un des lodges disponibles dans le même univers que le lodge de votre réservation initiale.
Nous vous invitons à nous faire part de votre nouveau souhait de séjour dans les meilleurs délais, cela vous permettra de bénéficier d’un plus large choix de disponibilités sur notre calendrier de réservation.
Afin de faciliter nos échanges, merci de nous proposer 3 choix de date de séjours par ordre de préférence, nous ferons notre maximum pour satisfaire votre demande. Nous vous invitons à consulter les disponibilités sur notre site internet  : https://www.safari-lodge.fr/calendrier-des-disponibilites/

Si aucune solution de report ne vous convient dans l’immédiat :
Nous vous proposons le remboursement de votre séjour ou l’émission d’un avoir dont le montant correspond aux sommes versées. Cet avoir vous permettra de procéder à une réservation dans les 18 mois à venir.

Nous vous invitons à prendre contact avec nous et nous faire part de votre choix dès que possible par mail à l’adresse : contact@safari-lodge.fr ou par téléphone au 02 43 48 19 14 du lundi au samedi de 09h à 13h.

Sans retour de votre part avant le 10 mars, nous procéderons à l’émission automatique d’un avoir.

La fermeture du parc et de nos hébergement nous contraints à adapter nos organisations au contexte sanitaire. Nous en sommes sincèrement désolés et nous faisons tout pour y remédier. Répondre à vos interrogations reste bien évidemment notre priorité. Aussi nous faisons notre maximum pour prendre en charge les nombreux appels et e-mails de notre plateforme de réservation.

Vous avez une réservation Safari Lodge à partir du 22 mars 2021 :

Les séjours avec une arrivée à partir du 22 mars 2021 sont maintenus.
La fermeture du parc et de nos hébergements nous contraints à adapter nos organisations au contexte sanitaire, c’est pourquoi nous vous demandons de ne pas surcharger nos services de réservation par téléphone ou par e-mail dans la mesure du possible.
Nous prendrons contact avec vous en temps voulu et selon les nouvelles directives du gouvernement.


Nous avons hâte de vous retrouver sereinement au Zoo de La Flèche – Safari Lodge !